Personliga Upplevelser

Hur gör man ett rikt kulturutbud tillgängligt för besökare som inte vet
var de ska börja? Det var frågan bakom PERUPP – ett AI-drivet
reseplaneringsverktyg utvecklat inom ramen för Visitors eXperience Lab
Värmland, ett EU-finansierat forskningsinitiativ vid Karlstads universitet.

Uppdraget spände från målgruppsanalys och UX-research till
wireframes, interaktionsdesign och en färdig prototyp i Figma.
Den primära målgruppen var teknikförsiktiga användare i åldern 55–75+,
vilket satte tydlighet, trygghet och enkelhet i centrum för varje
designbeslut. Gränssnittet byggdes med stora klickytor, guidande val
och en linjär steg-för-steg-struktur – användaren svarar på sju frågor
om intressen, sällskap och tid och får ett skräddarsytt reseförslag i retur.

Designsystemet är inspirerat av Värmlands natur: mörk teal för
skogen, limepastell för stigen, ljus teal för vattnet. Typsnittet
Noto Sans valdes för sin höga läsbarhet över åldrar och enheter.
Appen finns i både ljust och mörkt läge och är anpassad för
inkluderande och åldersvänlig användning. Resultatet visar hur AI
kan skapa verkligt värde i besöksnäringen när tekniken sätts i
tjänst för människan – inte tvärtom.